Vous avez repéré Xp*365lettre.com sur votre relevé bancaire ? Voici tout ce qu’il faut savoir
Vous venez de consulter votre relevé bancaire et une ligne mystérieuse affiche : "Xp*365lettre.com" ? Si vous ne reconnaissez pas cette transaction, rassurez-vous : il ne s'agit pas d'une fraude, mais très probablement d’un abonnement ou service numérique auquel vous avez souscrit. Ce site a été créé pour vous aider à comprendre, gérer ou résilier ce type de paiement, en toute transparence.
Qu’est-ce que Xp*365lettre.com ?
Un libellé utilisé pour identifier une transaction en ligne
Le terme Xp*365lettre.com correspond à une désignation commerciale visible sur votre relevé bancaire. Il est utilisé pour des services numériques ou des abonnements passés via l’un de nos sites partenaires, souvent à l’occasion d’une période d’essai, d’un accès premium ou d’un produit digital.
Vous ne reconnaissez pas cette facturation ? Pas de panique
Vérifiez vos abonnements ou essais récents
Certains services proposent une période d’essai gratuite, à l’issue de laquelle un abonnement payant est automatiquement activé si vous ne l’annulez pas. Pensez à vérifier vos emails récents (confirmation, facture, identifiants).
Contactez notre service client dédié
Notre équipe est disponible pour vous fournir toute l’aide nécessaire du lundi au samedi, de 8h à 20h :
- Par email : [email protected]
- Par téléphone : +33 3 74 82 04 27
- Via notre page de contact
Comment résilier un abonnement lié à Xp*365lettre.com ?
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement, la procédure est simple et rapide :
- Rendez-vous sur notre page de résiliation.
- Entrez votre e-mail utiliser lors de la création du compte, puis cliquez sur "Résilier mon abonnement".
- Un email de confirmation vous sera immédiatement envoyé.
Une gestion sécurisée et une écoute attentive
Nous savons à quel point il peut être déroutant de voir une transaction que l’on ne comprend pas. Chez Xp*365lettre.com, nous nous engageons à la transparence totale et à un traitement humain de chaque demande.
Vos données sont protégées, et votre demande traitée avec sérieux et bienveillance.